信息管理學章節(jié)練習(2019.08.08)

來源：考試資料網

1 第四代移動通信技術（4G）包括（）？

2.判斷題信息收集是完成系統(tǒng)分析各項任務的基礎。

3.名詞解釋CRM

參考答案：CRM即客戶關系管理。從字面上來看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關系。在不同場合下，CRM可能是一個管理學術語，可...

4 （）是標準化最基本的方法。

5 為保證項目質量，要對項目進行質量管理，項目質量管理過程的第一步是（）

6 信息的（）是信息區(qū)別于物質的一個重要特征。

7.填空題（）是根據特定的目的和要求將分散在不同時間和地點的信息收集和聚集在一起的過程。

8.問答題簡述財務管理的分類。

參考答案：按照管理主體分為：宏觀財務管理、部門財務管理、公司財務管理、非盈利組織財務管理、家庭財務管理等。

9.填空題大眾信息交流的基本功能可以概括為（）、引導輿論、（）、提供娛樂。

參考答案：傳播信息；教育大眾

10.名詞解釋結構化問題決策

參考答案：結構化問題決策是指結構化決策問題相結比較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循。能用明確的語言和模型加以描...