00192旅游市場學章節(jié)練習(2019.09.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題定價體現(xiàn)著旅游產(chǎn)品的定位，因些產(chǎn)品產(chǎn)品決策影響著定價決策。（）

2 旅游者對酒店服務的一般心理需求（）。

3.問答題試分析旅游企業(yè)在旅游產(chǎn)品的不同生命周期階段應采取的營銷策略。

參考答案：處于不同生命周期階段的旅游產(chǎn)品有著不同的特點，旅游企業(yè)需要對其所經(jīng)營的產(chǎn)品在市場中所處的位置及發(fā)展狀況進行能夠正確地判斷...

4 “不想當將軍的士兵不是好士兵”是（）。

5.問答題全面質(zhì)量管理可以通過哪些途徑來實現(xiàn)？試簡單分析。

參考答案：全面質(zhì)量管理可通過以下多種途徑來實現(xiàn)：
（1）全員承諾保證質(zhì)量。企業(yè)中從高層管理到普通員工都要積極參與服務質(zhì)量...

6.填空題對旅游者購買行為影響較大的社會因素主要有：（）、相關(guān)群體、（）、以及地位與角色。

參考答案：社會階層；家庭

7 旅游態(tài)度的形成階段有（）。

8 “尋根問祖”歸因于（）。

9 下列需要中，（）屬于精神需要。

10 選擇旅游產(chǎn)品銷售渠道的基本原則（）