房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2020.03.12)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)3.問(wèn)答題建立客戶(hù)長(zhǎng)期聯(lián)系的策略有哪些?
參考答案:
(1)與老客戶(hù)保持聯(lián)系。
(2)把眼光放在長(zhǎng)期潛在的顧客身上。
(3)建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系。
(4)與服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系。
參考答案:口頭溝通及時(shí)、準(zhǔn)確,缺點(diǎn)是沒(méi)有記錄,容易失真。書(shū)面溝通信息準(zhǔn)確,缺點(diǎn)是不能及時(shí)得到反饋。非言語(yǔ)溝通,輔助或強(qiáng)化言語(yǔ)溝通,...
10.問(wèn)答題客源管理的對(duì)象和內(nèi)容是什么?
參考答案:客源信息管理的對(duì)象就是買(mǎi)房或租房的客戶(hù)。
內(nèi)容主要有:客戶(hù)的需求類(lèi)型、購(gòu)買(mǎi)目的、客戶(hù)需求的物業(yè)類(lèi)型、客戶(hù)的性質(zhì)...
內(nèi)容主要有:客戶(hù)的需求類(lèi)型、購(gòu)買(mǎi)目的、客戶(hù)需求的物業(yè)類(lèi)型、客戶(hù)的性質(zhì)...