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移動(dòng)通信代維人員專(zhuān)業(yè)考試移動(dòng)通信代維人員公共科目單項(xiàng)選擇題每日一練(2018.11.22)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
設(shè)備代維關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI中工單處理及時(shí)率,指標(biāo)權(quán)重()指標(biāo)值≥(),得滿(mǎn)分;指標(biāo)值<98.5%,得0分。
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2
小區(qū)完好率考核分值為()。
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3
代維月度考核指標(biāo)中工單處理合格率計(jì)算公式為:(當(dāng)月質(zhì)檢合格工單總數(shù)/當(dāng)月完成質(zhì)檢的工單總數(shù))×100%。其指標(biāo)值指標(biāo)值(),得滿(mǎn)分,指標(biāo)值指標(biāo)值(),得0分。
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4
美化天線維護(hù)時(shí)需要進(jìn)行“箱體與防護(hù)罩檢查”,其周期是()。
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5
夜間時(shí)間指對(duì)某些代維業(yè)務(wù),因某種原因需要對(duì)夜晚工單處理作出特別規(guī)定而設(shè)置的時(shí)間段落,目前指()
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