卷煙服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)信息與分類(lèi)管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2018.12.20)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 企業(yè)（）根據(jù)客戶(hù)帶來(lái)的不同價(jià)值對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，然后依據(jù)客戶(hù)的價(jià)值類(lèi)別分配資源。

2 （）的潛在價(jià)值比較高，而當(dāng)前價(jià)值比較低，說(shuō)明客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力和影響力都比較高，如一些有潛力的新入網(wǎng)零售客戶(hù)。

3 （）的當(dāng)前價(jià)值比較高，而潛在價(jià)值比較低，說(shuō)明客戶(hù)比較重視顯性經(jīng)營(yíng)情況，忽視了隱形經(jīng)營(yíng)。

4 公司應(yīng)保證在（）身上足夠的財(cái)力、精力投入，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，提高其合作程度。

5 下列不屬于按客戶(hù)行為分類(lèi)描述的是（）。