卷煙服務(wù)營(yíng)銷客戶信息與分類管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 企業(yè)（）根據(jù)客戶帶來的不同價(jià)值對(duì)客戶進(jìn)行分類，然后依據(jù)客戶的價(jià)值類別分配資源。

2 客戶分類方法（），各企業(yè)可根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫中已有的信息和自身管理的需要確定合適的客戶分類方法。

3 （）的當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值均較高，是理想狀態(tài)。

4 公司應(yīng)保證在（）身上足夠的財(cái)力、精力投入，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，提高其合作程度。

5 所謂（），也稱為客戶細(xì)分。