市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的新領(lǐng)域與新概念單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 （）要求建立專門的部門，用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。

2 建立營(yíng)銷道德最根本的是確立并實(shí)施（）。

3 企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要，這是4C觀念中的（）觀念。

4 當(dāng)營(yíng)銷執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時(shí)，需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對(duì)策時(shí)，需運(yùn)用（）。

5 企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，被稱為（）