單項選擇題企業(yè)要把重視顧客放在第一位,強調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要,滿足消費者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要,這是4C觀念中的()觀念。

A.消費者
B.成本
C.便利性
D.溝通


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