單項(xiàng)選擇題
A.自身穿著 B.肢體語言 C.商務(wù)禮儀 D.工作狀態(tài)
A.解決財(cái)務(wù)問題的條件和方法 B.了解、收集客戶相關(guān)信息的必要性 C.如實(shí)告知客戶自己的能力范圍 D.客戶應(yīng)該信任專業(yè)理財(cái)師可以勝任任何角色
A.銷售產(chǎn)品 B.投資推薦 C.了解客戶 D.明確客戶理財(cái)目標(biāo)
A.商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則 B.專業(yè)理財(cái)師的工作狀態(tài)在客戶接觸的過程中起到非常重要的作用 C.理財(cái)師應(yīng)更多地關(guān)心客戶的需求 D.告知客戶理財(cái)師是以客戶為中心的
A.誠信 B.信任 C.信用 D.保守秘密