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質(zhì)量管理學(xué)過程分析與數(shù)據(jù)收集填空題每日一練(2019.01.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題常見的收集數(shù)據(jù)的方法有直接測量法、（）、焦點(diǎn)問題小組法等。

2.填空題流程展開圖不僅表示了流程的每個(gè)步驟，而且還顯示出該步驟的（），有利于確定接口和職責(zé)。

3.填空題繪制整個(gè)組織或復(fù)雜過程的流程圖可以采?。ǎ┑牧鞒虉D方式，用（）的方式逐步展開。

4.填空題把滿意程度等主觀性很強(qiáng)的定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為定量數(shù)據(jù)最常用的方法是（）。

5.填空題流程圖是用（）的方式表示所要研究的過程；