秘書五級事務(wù)管理單項選擇題每日一練(2019.01.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 秘書在開啟信件時特別要注意不能損壞（）。

2 秘書接到找領(lǐng)導(dǎo)的電話，恰好領(lǐng)導(dǎo)在身邊，此時秘書應(yīng)先確認(rèn)來電方身份及事由，再使用電話的（）功能請示領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。

3 與客戶溝通應(yīng)建立在（）的基礎(chǔ)上。

4 用清新、愉快的語調(diào)接電話能顯示出秘書的（）。

5 在狹窄通道遇到尊者時，體現(xiàn)對尊者尊重的合適方式是（）。