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每日一練
章節(jié)練習
站務員票務應知應會問答題每日一練(2019.01.19)
來源：考試資料網
1.問答題
在現金的解行過程中站務員需履行什么職責及注意哪些安全事項？
參考答案：
1）解行時間：各站結合本站的特點及銀行的服務時間，確定解行時間。
2）解行負責人：車站客運值班員和另一名車站員...
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2.問答題
BOM出售單程票的規(guī)定是怎樣的？
參考答案：
1）出售原則
一般情況下，BOM不出售普通單程票；
當車站出現大客流或特殊情況時，值班站長可按規(guī)定決...
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3.問答題
票務違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？
參考答案：
票務違章：由當事部門按總部考評細則對當事人進行處理。
4.問答題
員工票的使用規(guī)定是什么？
參考答案：
車票有效期為500天，限地鐵員工和證件一起使用，不可轉借他人使用。
5.問答題
票務違章的定性原則是什么？
參考答案：
1）違反票務規(guī)章制度，但未給票務工作造成較大影響或損失。
2）違反票務規(guī)章制度，其行為非當事人主觀故意，且未構...
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