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物流師考試

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物流師(二級)物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理單項選擇題每日一練(2019.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列各項屬于物流客戶服務(wù)具體活動的是（）。

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2 下列哪項既不能反映物流客戶服務(wù)的內(nèi)容，也不是衡量物流客戶服務(wù)的水準(zhǔn)？（）

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3 增值服務(wù)就是在（）的基礎(chǔ)上對貨主的服務(wù)需求細(xì)分再細(xì)分，對服務(wù)品種創(chuàng)新再創(chuàng)新的過程，也是對制造商的經(jīng)營運(yùn)作參與再參與的過程。

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4 根據(jù)特定的物流活動組合，對應(yīng)每一服務(wù)水平有（）物流成本方案。

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5 物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式是多樣的，但物流客戶服務(wù)不能體現(xiàn)為（）。

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