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用電營(yíng)銷考試用電營(yíng)銷業(yè)務(wù)變更管理問答題每日一練(2019.02.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題供電公司對(duì)有竊電行為的客戶應(yīng)如何處理？

參考答案：供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電行為，應(yīng)予以制止，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告電力管理部門或其他相關(guān)部門后，終止供電。
客戶對(duì)竊電事實(shí)...

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2.問答題什么是暫換？

參考答案：

暫換是指客戶運(yùn)行中的受電變壓器發(fā)生故障或計(jì)劃?rùn)z修，無相同容量變壓器可以替代，需要臨時(shí)更換大容量變壓器替代運(yùn)行的業(yè)務(wù)。

3.問答題對(duì)依法破產(chǎn)企業(yè)終止用電的，供電企業(yè)應(yīng)按哪些規(guī)定辦理？

參考答案：供電企業(yè)對(duì)依法破產(chǎn)企業(yè)終止用電的，應(yīng)該按以下規(guī)定辦理：
（1）供電企業(yè)予以銷戶，終止供電。
（2）在...

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4.問答題對(duì)私自遷址的電力客戶應(yīng)如何處理？

參考答案：客戶私自遷移用電地址，按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第一百條第五項(xiàng)處理。即屬于居民客戶的，應(yīng)承擔(dān)每次500元的違約使用電費(fèi)；屬于其他...

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5.問答題在暫?；謴?fù)其間內(nèi)，電力客戶申請(qǐng)恢復(fù)暫停用電容量時(shí)，需在預(yù)定的恢復(fù)日前5天向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。暫停時(shí)間少于（）者，暫停期間基本電費(fèi)照收。

參考答案：15天

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