中級(jí)質(zhì)量工程師第二節(jié)質(zhì)量管理的基本知識(shí)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.07.24)

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1 某企業(yè)對(duì)2003年度質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其中質(zhì)量策劃費(fèi)用10萬(wàn)，顧客調(diào)查費(fèi)用l0萬(wàn)，質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)用20萬(wàn)，設(shè)備維護(hù)費(fèi)用l0萬(wàn)，外購(gòu)材料檢驗(yàn)費(fèi)用20萬(wàn)，質(zhì)量審核費(fèi)用l0萬(wàn)，顧客滿意度調(diào)查費(fèi)用10萬(wàn)，產(chǎn)品發(fā)貨前審查和檢驗(yàn)費(fèi)用l0萬(wàn)，返工和返修費(fèi)用40萬(wàn)，內(nèi)外部審核糾正費(fèi)用5萬(wàn)，顧客投訴返工返修檢驗(yàn)費(fèi)用l5萬(wàn)，產(chǎn)品售后服務(wù)和保修費(fèi)用65萬(wàn)，顧客退貨損失50萬(wàn)。該企業(yè)的鑒定成本為（）。

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2 對(duì)產(chǎn)品監(jiān)視進(jìn)行分析。在現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)中，（）是經(jīng)常采用的一種有效的質(zhì)量控制方式。

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3 制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃可采用（）。

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4 將巴雷特原理引用到質(zhì)量管理中，可以這樣認(rèn)為()。

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5 因果圖的繪制可以運(yùn)用()繪制因果圖的步驟。

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