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江西高速公路收費員問答題每日一練(2020.02.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題收費人員怎樣實現(xiàn)對服務(wù)對象的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)？

參考答案：高速公路收費人員實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑是：
（1）提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提；
（2...

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2.問答題收費員交接班時應(yīng)注意哪些方面的問題？

參考答案：1、雙方當(dāng)面點清楚備用金；
2、應(yīng)向下一班交代有什么通知或異常情況；
3、物品是否齊全、有無損壞；<...

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3.問答題請描述臨通車輛臨通證上的主要內(nèi)容？

參考答案：

用途、車牌號碼、行駛區(qū)間、有效時間、臨通證編號、發(fā)證機關(guān)蓋章。

4.問答題打印票入庫登記的操作步驟

參考答案：（1）點擊“票據(jù)管理”菜單中的“打印票入庫登記”項，打開“打...

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5.問答題收費電腦開機后，收費程序不能啟動應(yīng)檢查哪幾個方面？

參考答案：（1）檢查硬盤是否損壞；
（2）各硬件驅(qū)動是否正常，如果不正常則需要安裝相應(yīng)驅(qū)動；
（3）檢查車道版...

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