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每日一練
章節(jié)練習
國家開放大學(商務禮儀概論)填空題每日一練(2020.05.18)
來源:考試資料網
1.填空題
在平常性人際交往中,企業(yè)員工的四大禁忌是:第一,();第二,();第三,忌飛短流長;第四,忌說話過頭。
參考答案:
忌舉止粗魯;忌亂發(fā)脾氣
2.填空題
在一般情況下,在各式各樣的開業(yè)儀式中,()都是一項極其重要的、不可或缺的程序。在這個儀式中,最為活躍的是()。
參考答案:
剪彩;剪彩人員
3.填空題
一般而論,現(xiàn)代禮儀通常應具有以下四個基本特征:(),(),對象性,操作性。
參考答案:
普通性;規(guī)范性
4.填空題
稱贊與感謝都有一定的技巧可言。如果對其不加遵守而自行其是,不但可能會顯得(),而且還可能因詞不達意而()。
參考答案:
虛偽;招致誤解
5.填空題
商界人士所進行的洽談,通常又稱為(),它屬于最重要的商務活動之一。
參考答案:
商務談判