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郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷員判斷題每日一練(2020.05.29)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
觀察法需要反復(fù)觀察才能得出結(jié)論,因而在調(diào)研過(guò)程中需要通過(guò)提問(wèn)提高效果
參考答案:
錯(cuò)
2.判斷題
在Excel中建立圖表后,右鍵單擊圖表區(qū),在彈出快捷菜單中單擊“圖表類型”,打開(kāi)“圖表類型”對(duì)話框,可對(duì)圖表類型進(jìn)行更改。
參考答案:
對(duì)
3.判斷題
顧客是郵政服務(wù)的對(duì)象,市場(chǎng)是由顧客的需要構(gòu)成的,因此,對(duì)顧客的調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的重要內(nèi)容。
參考答案:
錯(cuò)
4.判斷題
營(yíng)銷員運(yùn)用詢問(wèn)法時(shí),亦應(yīng)對(duì)那些次要的、對(duì)成交無(wú)關(guān)的客戶異議進(jìn)行詢問(wèn)以表示對(duì)客戶的尊重。
參考答案:
錯(cuò)
5.判斷題
4P組合策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和定位策略。
參考答案:
對(duì)