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酒店餐飲管理填空題每日一練(2020.06.05)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.填空題在客人以代金券結(jié)賬時(shí)，服務(wù)中心收取的代金券應(yīng)（）消費(fèi)金額。

參考答案：大于等于

2.填空題服務(wù)中心接待員為客人辦理結(jié)賬離店手續(xù)應(yīng)不超過(guò)（）分鐘。

參考答案：5/五

3.填空題第一屆國(guó)際“金鑰匙”組織會(huì)議在（）舉行。

參考答案：嘎納

點(diǎn)擊查看答案解析

4.填空題PMS系統(tǒng)房態(tài)圖可以按樓面、樓層、狀態(tài)及（）分類查看

參考答案：朝向

5.填空題《錦江之星客戶聯(lián)絡(luò)中心》--新店開(kāi)業(yè)前期，由（）為連鎖店錄制錄音并發(fā)送至區(qū)域市場(chǎng)總監(jiān)或市場(chǎng)經(jīng)理。

參考答案：客戶聯(lián)絡(luò)中心