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國(guó)家開放大學(xué)(電大)

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國(guó)家開放大學(xué)(企業(yè)物流管理)單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶忠誠度的重要性可以用客戶的（）來體現(xiàn)。

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2 直接發(fā)生在交貨過程中的客戶服務(wù)活動(dòng)屬于（）。

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3 “為滿足用戶的需求而獲取貨物和服務(wù)的所有必要活動(dòng)?！边@是（）

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4 第三方物流企業(yè)受生產(chǎn)企業(yè)委托進(jìn)行的商品配送屬于（）

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5 回收物流的主要特點(diǎn)是（）

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