A.總結(jié)企業(yè)服務(wù)的功能體系
B.對(duì)每個(gè)功能進(jìn)行描述，即形成服務(wù)流程現(xiàn)狀圖
C.指出各服務(wù)流程現(xiàn)狀中出現(xiàn)的問(wèn)題
D.常用的服務(wù)流程優(yōu)化方法有兩種：工作分析法和頭腦風(fēng)暴法
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A.若戶均庫(kù)存量沒(méi)有明顯增加，則社會(huì)庫(kù)存出現(xiàn)異常
B.若戶均庫(kù)存量沒(méi)有明顯增加，則社會(huì)庫(kù)存尚屬合理
C.若戶均庫(kù)存量同時(shí)上升，則判斷終端動(dòng)銷趨緩
D.若戶均庫(kù)存量同時(shí)上升，則判斷終端動(dòng)銷加快
A.配置運(yùn)輸系統(tǒng)
B.售前服務(wù)
C.運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)
D.售中服務(wù)
A.長(zhǎng)效激勵(lì)
B.持續(xù)溝通
C.及時(shí)反饋
D.提供支持
A.收入水平上升
B.消費(fèi)觀念變化
C.片區(qū)人口流動(dòng)
D.新開(kāi)大型建設(shè)工地
A.市場(chǎng)導(dǎo)向
B.政策導(dǎo)向
C.品牌導(dǎo)向
D.管理導(dǎo)向
最新試題
在推進(jìn)卷煙零售客戶信用體系建設(shè)過(guò)程中，要以科學(xué)完善的信用體系為新紐帶，推動(dòng)行業(yè)與卷煙零售客戶形成（），達(dá)到筑牢營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、提升資源配置效率的積極效果。
評(píng)估省、市兩個(gè)層面營(yíng)銷制度建設(shè)的完整性和合理性，檢查關(guān)鍵業(yè)務(wù)規(guī)則是否固化進(jìn)省級(jí)卷煙營(yíng)銷平臺(tái)，推動(dòng)制度清理、制訂、執(zhí)行到位。要突出重點(diǎn)，逐一檢查評(píng)估各地市（）等四方面制度是否完備、是否合理、是否固化進(jìn)平臺(tái)。
進(jìn)一步健全監(jiān)管措施，堵塞不規(guī)范經(jīng)營(yíng)和以權(quán)謀私的漏洞工作：（）
進(jìn)一步壓實(shí)主體責(zé)任，切實(shí)做到守土盡責(zé)內(nèi)容：（）
信用評(píng)價(jià)一般應(yīng)設(shè)置（），按照守法誠(chéng)信加分、違法失信扣分的規(guī)則，對(duì)卷煙零售客戶的信用積分進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，定期開(kāi)展卷煙零售客戶信用評(píng)價(jià)，確定其信用等級(jí)。
依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和自律互助小組“兩個(gè)平臺(tái)”，深化工商零（）“四個(gè)協(xié)同”，促進(jìn)市場(chǎng)資源不斷向重點(diǎn)品牌、一二類卷煙和創(chuàng)新型產(chǎn)品集聚，持續(xù)鞏固重點(diǎn)品牌銷量占比全國(guó)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)地位。
進(jìn)一步提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)防治“天價(jià)煙”問(wèn)題：（）
進(jìn)一步規(guī)范品牌培育，積極營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)容：（）
加強(qiáng)源頭控制，嚴(yán)格規(guī)范高價(jià)位卷煙審批工作：（）
從緊控制本地市場(chǎng)在銷規(guī)格數(shù)量，切實(shí)解決好品牌發(fā)展“依靠誰(shuí)、發(fā)展誰(shuí)、兼顧誰(shuí)”的問(wèn)題，加速在主要價(jià)位段形成（）相互協(xié)調(diào)發(fā)展的品類布局。