多項(xiàng)選擇題分離交易可轉(zhuǎn)債,全稱是“認(rèn)股權(quán)和債券分離交易的可轉(zhuǎn)換公司債券”,它由()和()兩部分構(gòu)成。

A.債券
B.股票
C.權(quán)證
D.基金


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1.多項(xiàng)選擇題下列掛鉤標(biāo)的中,具有明顯抗通脹特性的是:()。

A.某大型上市公司股票
B.農(nóng)產(chǎn)品
C.黃金
D.基金

2.多項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范,下列哪些網(wǎng)點(diǎn)用品擺放的說明,是正確的()。

A.95568專用電話和網(wǎng)上銀行操作臺(tái)的設(shè)置應(yīng)放在距離叫號(hào)機(jī)較近的位置
B.業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)整齊擺放在大堂經(jīng)理辦公的位置
C.憑證應(yīng)分門別類整齊地?cái)[放在指定位置,方便客戶使用
D.分行統(tǒng)一設(shè)計(jì)客戶評(píng)價(jià)簿,放置營業(yè)前廳醒目位置
E.雨雪天氣應(yīng)在門口放置雨傘架、雨傘套

3.多項(xiàng)選擇題客戶認(rèn)為程序繁瑣而不滿應(yīng)()。

A.使客戶感覺到這是規(guī)定的程序
B.向客戶表明設(shè)定必要的程序,是為客戶安全著想
C.授權(quán)人和其他工作人員保持積極的工作狀態(tài)
D.如認(rèn)為程序確需要加以改進(jìn),應(yīng)事后向上級(jí)有關(guān)部門反映

4.多項(xiàng)選擇題交換名片的禮儀()。

A.對(duì)初次來訪的優(yōu)質(zhì)客戶或經(jīng)辨別為潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,接待的員工應(yīng)主動(dòng)自報(bào)姓名和職務(wù)
B.應(yīng)雙手鄭重地遞送名片。遞出的名片正面朝上,名字向著自己,并目視對(duì)方,面帶微笑,同時(shí)說:“請(qǐng)多關(guān)照”等禮貌用語
C.接客戶名片時(shí)用雙手,態(tài)度恭敬,同時(shí)說“謝謝”。接過名片后應(yīng)認(rèn)真地看一遍,輕輕地念一下,以示尊重
D.與客戶的交流中,將其名片放在桌子上或讓客戶能看見的地方,不被其他物品阻礙,以讓客戶倍感重視

5.多項(xiàng)選擇題銀行柜面員工在營業(yè)前工作準(zhǔn)備中,應(yīng)遵守()規(guī)范。

A.檢查柜面、工作臺(tái)是否整齊、干凈。辦公用具、物品是否備齊并擺放有序
B.個(gè)人儀容儀表的準(zhǔn)備與檢查
C.按照SOP要求全程參加晨會(huì),在晨會(huì)中積極投入,參觀服務(wù)禮儀規(guī)范的演練,可不必親自參加
D.柜臺(tái)員工在晨會(huì)召開后5分鐘到崗做好營業(yè)前準(zhǔn)備

最新試題

根據(jù)民生銀行《個(gè)人外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》,旅行支票兌付手續(xù)費(fèi)按票面幣種、交易金額的()收取。

題型:單項(xiàng)選擇題

一般而言,只有在存在()的收益級(jí)差和()的過渡期時(shí),債券投資者才會(huì)進(jìn)行互換操作。

題型:單項(xiàng)選擇題

()指基金在證券交易所和銀行間債券市場之外所涉及的資金清算。

題型:單項(xiàng)選擇題

在我國,管理集合資產(chǎn)管理計(jì)劃定向資產(chǎn)管理計(jì)劃的機(jī)構(gòu)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

家族信托托管帳戶的開立流程應(yīng)嚴(yán)格參照《中國民生銀行私人銀行境內(nèi)家族信托業(yè)務(wù)操作規(guī)程》執(zhí)行,需報(bào)()進(jìn)行立項(xiàng)審批。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列不屬于常見的衡量風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)于一個(gè)含有多種資產(chǎn)的更大的投資組合來說,使用()評(píng)估投資組合的風(fēng)險(xiǎn)更合適。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《關(guān)于錢生錢B業(yè)務(wù)新核心上線的通知》,下面哪一項(xiàng)不屬于錢生錢B可簽約的幣種()

題型:單項(xiàng)選擇題

貨幣型理財(cái)產(chǎn)品的投資方向是具有高信用等級(jí)的中短期金融工具,所以()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶和某商業(yè)銀行簽訂了非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃,則()

題型:單項(xiàng)選擇題