單項選擇題客戶關系管理是企業(yè)與它所有的物流客戶之間關系的管理，具體包括計劃、組織、指揮、（）。
A.協(xié)調(diào)和檢查
B.協(xié)調(diào)和控制
C.督促和控制
D.督促和檢查
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1.單項選擇題庫存需求識別不包括（）。
A.用最小的儲備量保證運輸
B.對庫存記錄不斷加以核實
C.經(jīng)常檢查庫存水平
D.庫存系統(tǒng)有準確的記錄
2.單項選擇題傳統(tǒng)的庫存量控制方法包括（）。
A.經(jīng)濟訂貨批量法
B.及時方法
C.重點管理法
D.時間序列法
3.單項選擇題應用最廣的帶式輸送機是（）。
A.鋼芯帶輸送機
B.塑料帶輸送機
C.布帶輸送機
D.膠帶輸送機
4.單項選擇題物流中心選址應考慮經(jīng)濟環(huán)境因素、自然環(huán)境因素和政策環(huán)境因素。其中，經(jīng)濟環(huán)境因素不包括（）。
A.貨流量的大小
B.貨物的流向
C.地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策
D.城市的擴張與發(fā)展和交通便利
5.單項選擇題與安全庫存關系不大的因素是（）。
A.顧客需求的變化程度
B.訂貨的提前期及變化
C.顧客服務水平
D.庫存現(xiàn)貨化水平