多項選擇題廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的()應當承擔賠償責任。

A.真實名稱
B.地址
C.申訴
D.價格


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2.多項選擇題消費者協(xié)會應受理消費者投訴,并對投訴事項進行()

A.分析
B.調(diào)查
C.調(diào)解
D.行政處罰

5.多項選擇題有關行政部門應當聽取消費者及其社會團體對經(jīng)營者()問題的意見,及時調(diào)查處理。

A.交易行為
B.商品質(zhì)量
C.服務質(zhì)量
D.服務態(tài)度