單項(xiàng)選擇題對(duì)于顧客一些不影響成交的異議，營(yíng)銷(xiāo)員最好采用（）法。

A.反問(wèn)
B.反駁
C.冷處理
D.熱處理


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1.單項(xiàng)選擇題目前商務(wù)談判人員普遍追求的的談判形式是（）談判。

A.軟型
B.硬型
C.快捷型
D.價(jià)值型

2.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判是專指有（）參加的談判。

A.政治組織
B.政府機(jī)構(gòu)
C.軍事人員
D.經(jīng)濟(jì)組織

3.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)美國(guó)人的描述不確切的是（）。

A.總是十分自信
B.辦事比較干凈利落
C.法律意識(shí)根深蒂固
D.時(shí)間觀念不強(qiáng)

4.單項(xiàng)選擇題公司的銷(xiāo)售應(yīng)以（）為出發(fā)點(diǎn)。

A.顧客
B.經(jīng)銷(xiāo)商
C.代理商
D.上級(jí)部門(mén)

5.單項(xiàng)選擇題經(jīng)銷(xiāo)商是企業(yè)的（）。

A.“上帝”
B.上級(jí)
C.下級(jí)
D.伙伴