單項選擇題“售后服務(wù)”在客戶服務(wù)的分類中屬于按服務(wù)的（）分類。
A.時序
B.時間
C.性質(zhì)
D.頻度
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客戶服務(wù)在企業(yè)的日常經(jīng)營中占據(jù)著（）的地位。
A.無關(guān)大局
B.舉足輕重
C.舉重若輕
D.舉手投足
2.單項選擇題客戶服務(wù)的核心是使客戶實現(xiàn)合適的（）。
A.時間
B.地點
C.價格
D.需求
3.單項選擇題管理層對服務(wù)質(zhì)量的規(guī)劃工作支持不夠，造成了（）差距。
A.管理層認識
B.質(zhì)量方面的標準
C.服務(wù)供給
D.供方信息傳播
4.單項選擇題服務(wù)質(zhì)量評價的特殊性不包括從服務(wù)的（）性分析。
A.有形
B.無形
C.不同質(zhì)
D.不可分
5.單項選擇題資料編輯是對資料進行細致的（），發(fā)現(xiàn)具體的問題。
A.收集
B.編碼
C.轉(zhuǎn)換
D.檢查
最新試題
（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型：單項選擇題
（）主要的到達效果評價指標有以下幾種：發(fā)行量、重復閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
題型：單項選擇題
面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。
題型：單項選擇題
不能以購買者購買行為的特點為標準來劃分市場。
題型：判斷題
品牌調(diào)研是（）過程中必不可少的組成部分。
題型：單項選擇題
非典型的（）有：發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。
題型：單項選擇題
渠道模式是指企業(yè)確定的標準的商品銷售路線樣式。
題型：判斷題
銷售人員在使用好奇接近法時，應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。
題型：判斷題
點擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動傳播效果的主要方法。
題型：判斷題
（）指的是商標應(yīng)該簡潔、易讀、易記，應(yīng)具有簡練清晰的視覺效果和感染力。
題型：單項選擇題