多項選擇題赫茨柏格認為激勵因素包括（）

A、工資報酬
B、工作成就
C、受重視和提升
D、工作性質
E、工作條件


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1.多項選擇題科學管理理論的內容包括（）

A、科學挑選工人
B、差別計件工資制
C、職能管理
D、操作作業(yè)標推化
E、人事管理

2.多項選擇題人際關系學說的主要觀點有（）

A、職工是社會人
B、企業(yè)中存在著非正式組織
C、對人必須嚴加管理
D、新的領導能力在于提高職工的滿足度
E、企業(yè)應采取新型的領導方法

3.多項選擇題現(xiàn)代飯店管理者應具備的新思維是（）

A、創(chuàng)新思維
B、發(fā)散思維
C、歸納思維
D、推理思維
E、逆向思維

4.多項選擇題法約爾的組織管理理論的主要內容是（）

A、管理的一般原則
B、企業(yè)活動與員工能力結構
C、法約爾跳板原則
D、管理工作職能
E、采用新型領導方法

5.多項選擇題飯店管理的基本內容是（）

A、組織管理
B、人力資源管理
C、財務管理
D、安全管理
E、公關與營銷管理