多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于郵政市場(chǎng)細(xì)分要求表述錯(cuò)誤的有（）。

A.可衡量性是指市場(chǎng)細(xì)分的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)分后的市場(chǎng)是可以衡量的
B.企業(yè)在確定特定客戶(hù)對(duì)某種特性的偏好時(shí)只要能模糊確定就可以
C.郵政企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，必須考慮本*企業(yè)能否有效滿(mǎn)足顧客需求
D.企業(yè)在選擇細(xì)分市場(chǎng)時(shí)只需考慮細(xì)分市場(chǎng)的潛力，無(wú)須考慮企業(yè)實(shí)力


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1.多項(xiàng)選擇題以下姓氏讀音正確的有（）。

A.邾zhū
B.甕wèng
C.邽fēng
D.炔guì

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于市場(chǎng)的描述正確的有（）。

A.市場(chǎng)是一個(gè)產(chǎn)品當(dāng)前和潛在購(gòu)買(mǎi)者的集合
B.市場(chǎng)中購(gòu)買(mǎi)者共同具有某一特定的、能通過(guò)交換和關(guān)系得到滿(mǎn)足的需要或欲望
C.市場(chǎng)規(guī)模大小由企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的多少?zèng)Q定
D.市場(chǎng)規(guī)模的大小取決于需要、擁有供交換的資源，并且愿意用這些資源進(jìn)行交換來(lái)滿(mǎn)足欲望的人的數(shù)量

3.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)員在使用資料查閱尋找法尋找客戶(hù)時(shí)，可查閱的統(tǒng)計(jì)資料包括（）等。

A.行業(yè)團(tuán)體公布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料
B.國(guó)家相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告、統(tǒng)計(jì)年鑒
C.行業(yè)在報(bào)刊或期刊等上面刊登的統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料
D.郵政內(nèi)部的投遞記錄、前臺(tái)營(yíng)業(yè)記錄

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于政府機(jī)關(guān)類(lèi)客戶(hù)的主要特征的有（）。

A.關(guān)注地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重視招商引資工作
B.是政策中心、信息中心和資金中心
C.越來(lái)越重視與服務(wù)對(duì)象的溝通，不斷提升服務(wù)水平，塑造服務(wù)形象
D.面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵件收寄后發(fā)現(xiàn)禁寄物品或限寄物品時(shí)的處理，表述正確的有（）。

A.發(fā)現(xiàn)各類(lèi)武器，應(yīng)立即通知公安部門(mén)處理
B.發(fā)現(xiàn)妨害公共衛(wèi)生的物品和容易腐爛的物品，應(yīng)通知公安部門(mén)處理
C.企業(yè)發(fā)現(xiàn)禁止進(jìn)出境的物品，應(yīng)移交海關(guān)處理
D.發(fā)現(xiàn)本國(guó)貨幣，應(yīng)上繳作為營(yíng)業(yè)外收入