判斷題小道消息有過(guò)濾和反饋雙重機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)它進(jìn)行分析并預(yù)測(cè)其流向。

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3.多項(xiàng)選擇題以下因素屬于雙因素理論中的激勵(lì)因素的是（）。

A.工資
B.地位
C.安全
D.成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
E.賞識(shí)

4.多項(xiàng)選擇題ERG理論將人類所有的需求歸納成（）。

A.生存的需要
B.自我實(shí)現(xiàn)的需要
C.安全的需要
D.相互關(guān)系的需要
E.成長(zhǎng)的需要

5.多項(xiàng)選擇題非正式溝通的類型在自然狀態(tài)下，最常見(jiàn)的有（）。

A.單線式
B.流言式
C.偶然式
D.集束式
E.平行式