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1.多項選擇題依據(jù)推銷人員掌握的市場信息，一般可以將潛在顧客分為是否購買尚有疑問、（）等三類。

A.有明顯的購買意圖
B.無明顯的購買意圖
C.有購買動機與購買需求
D.沒有購買動機與購買需求

2.多項選擇題（）可以作為合同書面形式的所載內容。

A.信件、合同書
B.傳真、信件
C.電話記錄、電報
D.傳真、電報

3.多項選擇題履行方式是指合同當事人履行義務的具體方法，它包括貨物的（）等。

A.交付方式
B.標的
C.勞務提供方式
D.結算方式

4.多項選擇題函件按寄遞區(qū)域分類，可分為（）。

A.本埠函件
B.外埠函件
C.水陸路函件
D.給據(jù)函件