填空題營銷員的心理素質(zhì)包括自信心、承受力和（）
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企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個方面的內(nèi)容。
題型：判斷題
禁止寄遞的物品有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。
題型：判斷題
營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用，努力讓客戶對其產(chǎn)生（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
廣告格式包括（）幾個部分。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政目前開辦的理財項(xiàng)目主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
沒有優(yōu)異的質(zhì)量，產(chǎn)品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。
題型：判斷題
在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？
題型：問答題
國際郵件按傳遞時限分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
市場細(xì)分中，地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括交通運(yùn)輸、（）、資源等。
題型：多項(xiàng)選擇題