多項(xiàng)選擇題下列姓氏讀音錯(cuò)誤的有()。

A.茨cí
B.鄖yún
C.禰ní
D.俎jǔ


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2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國內(nèi)郵件的封面書寫,表述正確的有()。

A.郵件封面一律自上至下書寫
B.郵件(除保價(jià)信函外)的封面上可以粘貼收、寄件人的名址簽條,字體大小以不小于4號字為限
C.交寄船舶的公私郵件,必須在郵件封面上寫明船舶隸屬單位的詳細(xì)地址和單位名稱
D.郵件封面用外文或漢語拼音書寫的,應(yīng)當(dāng)加注漢文地名

3.多項(xiàng)選擇題營銷員運(yùn)用禮物來接近客戶,須注意的問題有()。

A.按照投其所好的原則來選擇禮物,確定贈送禮物的內(nèi)容和方式
B.禮物只能當(dāng)做接近客戶的見面禮和媒介
C.禮物的價(jià)值不宜過大
D.禮物最好是郵政企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)或與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有聯(lián)系

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于產(chǎn)品成熟期特征表述錯(cuò)誤的有()。

A.只有少數(shù)競爭者加入,市場競爭不激烈
B.產(chǎn)品或業(yè)務(wù)進(jìn)入完備狀態(tài),產(chǎn)量極高
C.產(chǎn)品市場容量趨于飽和,銷售量達(dá)到最高點(diǎn)
D.企業(yè)重點(diǎn)是提高產(chǎn)品市場知曉度

5.多項(xiàng)選擇題使用稱謂時(shí)應(yīng)注意的問題包括()等。

A.稱呼要考慮場合和情境
B.稱呼要考慮客戶的職業(yè)、年齡以及民族、文化和宗教信仰等因素
C.稱呼要多使用姓氏稱,顯得親切隨意
D.稱呼要合乎禮節(jié)風(fēng)俗,或符合國際慣例

最新試題

郵政通信特點(diǎn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

題型:多項(xiàng)選擇題

國際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類?

題型:問答題

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。

題型:判斷題

信譽(yù)是郵政市場競爭的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無形的財(cái)富,也是企業(yè)在市場競爭中具有強(qiáng)大生命力之所在。

題型:判斷題

在寄遞國際特快專遞郵件時(shí),具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。

題型:判斷題

國際郵件按傳遞時(shí)限分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用,努力讓客戶對其產(chǎn)生()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在商務(wù)洽談中要獲得主動(dòng)權(quán),首先必須要了解對手的有關(guān)資料,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

題型:判斷題

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有:國內(nèi)和國際郵件寄遞、國內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲蓄、郵政匯兌、國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。

題型:判斷題