單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員帶領(lǐng)旅游者一起向前走時(shí),應(yīng)時(shí)時(shí)處處以對(duì)方為中心。導(dǎo)游人員應(yīng)走在客人前方右側(cè)幾米左右的位置?()
A.0.5米
B.0.8米
C.1米
D.1.2米
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員行走時(shí),兩臂自然擺動(dòng),擺幅不超過多少度?()
A.30度
B.35度
C.40度
D.45度
2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游員坐姿的規(guī)范,錯(cuò)誤的是:()
A.上身挺直,頭正目平
B.面帶笑容,嘴唇微閉
C.雙膝一般自然并攏
D.不能超過椅子的1/3
3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游員站姿的說法,錯(cuò)誤的是:()
A.在旅游車上站立時(shí),可以躬背
B.不要雙手叉腰
C.不要雙臂抱于胸前
D.不能給人以懶散之感
4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于女性導(dǎo)游人員化妝,以下錯(cuò)誤的說法是:()
A.順其自然
B.講究科學(xué)
C.隨意補(bǔ)妝
D.不非議他人化妝
5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于導(dǎo)游人員的儀容修飾規(guī)則?()
A.規(guī)整潔凈
B.優(yōu)雅自如
C.講究衛(wèi)生
D.和諧得體
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:問答題
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:問答題
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:問答題
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題