判斷題導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程是保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的有效手段。
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2.多項選擇題下列是導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊協(xié)作共事的方法有:()
A.爭取各方配合
B.尊重各方權(quán)益
C.建立和諧友誼
D.勇?lián)?zé)任、相互促進(jìn)
3.多項選擇題導(dǎo)游團(tuán)隊的合作基礎(chǔ)有:()
A.全陪共同的工作目標(biāo)
B.共同的工作對象
C.共同的處事依據(jù)
D.共同的利益
E.共同的工作準(zhǔn)繩
4.多項選擇題內(nèi)賓團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊一般包括:()
A.全陪
B.地陪
C.司機(jī)
D.領(lǐng)隊
5.多項選擇題旅游團(tuán)隊包括:()
A.國內(nèi)旅游團(tuán)隊
B.入境旅游團(tuán)隊
C.出境旅游團(tuán)隊
D.散客旅游團(tuán)隊
最新試題
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題