判斷題導(dǎo)游帶團(tuán)除了具有環(huán)境的流動性、接觸的短暫性、工作的主動性和服務(wù)的契約性之外,還必須具有一定的藝術(shù)性。
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2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員可以根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適合的導(dǎo)游帶團(tuán)風(fēng)格。一般而言,導(dǎo)游帶團(tuán)具有以下哪幾種風(fēng)格?()
A.輕松型風(fēng)格
B.文化型風(fēng)格
C.導(dǎo)師型風(fēng)格
D.浪漫型風(fēng)格
3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員不同的個(gè)性特點(diǎn)和工作方式,可形成了不同的帶團(tuán)模式。大體可以分為()等幾種帶團(tuán)模式。
A.主導(dǎo)型帶團(tuán)模式
B.隨和型帶團(tuán)模式
C.輔助型帶團(tuán)模式
D.服務(wù)型帶團(tuán)模式
4.多項(xiàng)選擇題在導(dǎo)游帶團(tuán)中,要樹立合作共贏的帶團(tuán)理念。其中的合作包括()等幾者之間的合作。
A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.各地地陪
D.旅游者
5.多項(xiàng)選擇題帶團(tuán)的理念是導(dǎo)游人員在帶團(tuán)實(shí)踐中形成的對旅游服務(wù)工作的觀點(diǎn)和看法。正確的帶團(tuán)包括()。
A.誠信待客
B.理解旅游者
C.相互融合
D.合作共贏
最新試題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
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分析事故造成的原因。
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:問答題