單項選擇題取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)(),方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.與旅行社訂立勞動合同
B.導(dǎo)游服務(wù)公司登記
C.與旅行社訂立勞動合同,并在導(dǎo)游服務(wù)公司登記
D.與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記


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1.單項選擇題導(dǎo)游人員帶團(tuán)時遇到了一位處處刁難的領(lǐng)隊,在處理這個問題時,地陪的以下做法中哪個欠妥當(dāng)?()

A.對待其的處處刁難,要有理、有利、有節(jié)地講道理
B.在做好工作的前提下,爭取大多數(shù)人的同情和諒解
C.不予理睬,按既定方案辦
D.與其進(jìn)行個別交談,指出其要求的不合理性

2.單項選擇題某旅游團(tuán)在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵,經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨,此時,經(jīng)營者()。

A.可以堅持“出售商品,概不退貨”
B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
C.可以堅持不退款,但可更換同類商品
D.可以堅持不退款,但可購買等額其他商品

3.單項選擇題旅游團(tuán)在一地的旅游活動全部結(jié)束并前往機(jī)場,地陪()即可離開機(jī)場。

A.進(jìn)行完交通票據(jù)和行李卡移交工作之后
B.在旅游者安檢結(jié)束之后
C.旅游團(tuán)所乘航班起飛之后
D.將客人帶至機(jī)場大廳并說明辦理程序和辦理柜臺位置之后

5.單項選擇題對于非正常死亡的旅游者,應(yīng)由()出具《死亡鑒定書》。

A.當(dāng)?shù)厝嗣裾?br /> B.當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T
C.當(dāng)?shù)毓不蛩痉ú块T的法醫(yī)
D.當(dāng)?shù)毓才沙鏊?/p>