單項選擇題便利店庫房通?？蓜澐譃檎穮^(qū)、退換貨區(qū)、（）、贈品區(qū)、自用品區(qū)等五大區(qū)域。

A.殘損區(qū)
B.待退貨區(qū)
C.壞品區(qū)
D.待處理區(qū)


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1.單項選擇題水分以（）形式存在于汽油中。

A.溶解水、懸浮水
B.溶解水、游離水
C.游離水、懸浮水
D.溶解水、游離水、懸浮水

2.單項選擇題加油、氣站便利店銷售的特征是（）。

A.顧客已經(jīng)形成消費(fèi)習(xí)慣
B.顧客來便利店是有計劃消費(fèi)
C.和油品銷售有關(guān)
D.顧客群和商超類似

3.單項選擇題加油站油品的銷量主要來源于老顧客，所以加油站欲提升銷售業(yè)績，既要開發(fā)新顧客，更要（）。

A.開展多項服務(wù)
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.鞏固老顧客
D.加強(qiáng)管理

4.單項選擇題以下部件不屬于自封油槍的是（）。

A.調(diào)節(jié)桿
B.開關(guān)膜
C.進(jìn)氣嘴
D.限位板

5.單項選擇題零售管理站級系統(tǒng)做站間移庫調(diào)入時，關(guān)于調(diào)出站，下列說法正確的是（）。

A.調(diào)出站是在選擇好移入單據(jù)后，系統(tǒng)自動帶出的
B.調(diào)出站是通過下拉鍵選擇的
C.調(diào)出站是通過手工錄入的
D.以上說法都不正確

最新試題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。

題型：單項選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

題型：單項選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

題型：單項選擇題

加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。

題型：單項選擇題

調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。

題型：單項選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。

題型：單項選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。

題型：單項選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后，應(yīng)在系統(tǒng)中填寫（）。

題型：單項選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。

題型：單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進(jìn)行專人管理。

題型：單項選擇題