單項選擇題不是質量改進的主要內(nèi)容包括（）

A.提供控制手段，以保持其有效性
B.確定改進對象，組織診斷，尋找改進機會
C.測定實際質量特性
D.證明這些方法有效，并在質量管理體系文件中體現(xiàn)


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1.單項選擇題哪一個標準不是1987年3月正式頒布的標準（）

A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9002
D.ISO9858

4.單項選擇題不是質量策劃的主要內(nèi)容是（）

A.確定顧客的需求
B.開發(fā)可以滿足顧客需求的產(chǎn)品
C.開發(fā)出能生產(chǎn)所需產(chǎn)品的生產(chǎn)程序
D.明確5WH問題

5.單項選擇題小冊子不包括（）指導性文件

A.《質量管理原則》
B.《選擇和使用指南》
C.《小型組織實施指南》
D.《質量經(jīng)濟管理原則》