單項(xiàng)選擇題質(zhì)量方針承諾的對(duì)象是與企業(yè)利益關(guān)系一致的各個(gè)相關(guān)方，最重要的對(duì)象是（）

A.社會(huì)
B.供方
C.員工
D.顧客


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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量策劃不同于（），質(zhì)量策劃強(qiáng)調(diào)的是一系列活動(dòng)。

A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量管理
C.質(zhì)量計(jì)劃
D.質(zhì)量方針

2.單項(xiàng)選擇題1924年美國貝爾電話研究所的統(tǒng)計(jì)學(xué)家休哈特博士提出了（）的概念

A.預(yù)防缺陷
B.零庫存
C.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)
D.TQM

3.單項(xiàng)選擇題統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段，（）是制定戰(zhàn)時(shí)的國防標(biāo)準(zhǔn)

A.《質(zhì)量控制指南體系》
B.《數(shù)據(jù)分析的控制圖法》
C.《ISO9000》
D.《QC小組》

4.單項(xiàng)選擇題不是質(zhì)量改進(jìn)的主要內(nèi)容包括（）

A.提供控制手段，以保持其有效性
B.確定改進(jìn)對(duì)象，組織診斷，尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)
C.測(cè)定實(shí)際質(zhì)量特性
D.證明這些方法有效，并在質(zhì)量管理體系文件中體現(xiàn)

5.單項(xiàng)選擇題哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是1987年3月正式頒布的標(biāo)準(zhǔn)（）

A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9002
D.ISO9858