單項選擇題當(dāng)客戶過號時，大堂經(jīng)理應(yīng)（）

A.了解客戶辦理的業(yè)務(wù)并確認(rèn)已備妥相關(guān)表單與證件，并及時向廳堂主管報備
B.給客戶重新取號
C.讓客戶重新等待


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題受理投訴，以下哪個做法是正確的（）

A.讓客戶在大堂等待廳堂主管出來接待
B.盡量將客戶帶領(lǐng)至獨(dú)立、安靜區(qū)域，避免受外部干擾
C.請客戶回去等待廳堂主管聯(lián)系

4.單項選擇題銀行取款≧20萬需在（）中午之前進(jìn)行預(yù)約。

A.前一個工作日
B.前二個工作日
C.前三個工作日
D.當(dāng)天