A.應要求客戶閱簽《中國銀行股份有限公司個人網(wǎng)上銀行風險提示》，并在網(wǎng)銀注冊服務憑條客戶留存聯(lián)加蓋或打印風險提示語
B.柜員應向客戶詳細說明動態(tài)口令牌E-TOKEN、USBKey等安全認證工具的使用方法和注意事項，明確告知客戶任何情況下不要向他人透露網(wǎng)銀用戶名、密碼、E-TOKEN動態(tài)口令以及手機交易碼等信息，充分履行風險告知義務
C.柜員在辦理網(wǎng)銀業(yè)務時，應注意識別和堵截網(wǎng)銀詐騙，重點關注“年齡較大、辦理業(yè)務神情匆忙”的客戶，盡最大努力做好“善意提醒”，勸阻客戶不要因受到誘騙開辦網(wǎng)銀服務，避免客戶損失
D.柜員為客戶開通電子銀行服務時，應提醒客戶首次登錄網(wǎng)銀時應修改網(wǎng)銀用戶名及密碼
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你可能感興趣的試題
A.安撫客戶情緒，并引導客戶報案
B.詳細記錄案情
C.對可疑收款人的行內相關賬戶進行應急凍結止付
D.向客戶通報我*行內部處置進度以及可疑收款賬戶余額等信息
A.動態(tài)口令牌使用方便，但安全性不如USBKey
B.不法分子可能通過群發(fā)器發(fā)送虛假網(wǎng)銀升級短信，一定要注意鑒別短信發(fā)送號碼，號碼顯示為95566的都是我*行發(fā)送的可靠信息
C.我*行動態(tài)口令牌到期更換必須到柜臺辦理，不會讓客戶在網(wǎng)上自助操作
D.當前網(wǎng)上支付案件猖獗，客戶網(wǎng)購時要小心提防，但只要保管好網(wǎng)銀認證工具，就不會被盜取資金
A.員工委托單位在批量開卡同時開通個人網(wǎng)銀
B.出國客戶委托國內親屬代辦查詢版網(wǎng)銀升級理財版申請
C.有特殊困難客戶委托代辦到期或損壞的電子認證工具更換
D.未成年客戶委托家長代辦個人網(wǎng)銀及手機銀行開戶
A.中銀e令
B.中銀e盾
C.中銀e牌
D.中銀e寶
A.客戶需在網(wǎng)銀中開通理財直付功能，然后在商戶網(wǎng)站完成身份認證，最后方可支付
B.理財直付功能無需開通，客戶可直接在商戶網(wǎng)站完成身份認證，然后進行支付
C.客戶需在網(wǎng)銀中開通理財直付功能，隨后即可進行支付
D.個人網(wǎng)銀客戶無需開通理財直付功能，無需在商戶網(wǎng)站完成身份認證，開通網(wǎng)銀即可支付
最新試題
對應關系建立時，可以與繳費帳號關聯(lián)的銀行帳戶有以下哪幾種：（）
個人網(wǎng)銀信用卡服務，包括以下（）功能。
9103存款證明查詢可通過以下哪些項進行查詢（）
企業(yè)網(wǎng)銀，便捷服務的代碼下載提供哪些代碼的下載？（）
以下關于企業(yè)網(wǎng)銀下對私轉賬匯款的表述正確的是（）
向客戶推介投資產品時，應（）并應向客戶解釋相關投資工具的運作市場及方式，提示相關風險。
柜臺為個人客戶注冊個人網(wǎng)銀/手機銀行的交易或交易組合是（）。
以下哪些業(yè)務屬于中國銀行為客戶提供的出國金融服務（）
個人客戶首次使用USBKEY，必須操作的步驟是（）。
目前通過中銀自助通辦理業(yè)務，下面有關收費標準的說法哪些是正確的？（）