單項選擇題導(dǎo)游員講解質(zhì)量差或不講解的扣除（）分。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
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1.單項選擇題導(dǎo)游員因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團(tuán)的扣除（）分。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
2.單項選擇題導(dǎo)游員以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的扣除（）分。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
3.單項選擇題導(dǎo)游證有效期屆滿后，應(yīng)當(dāng)在有效期限屆滿（）前，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請辦理換發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)。
A.半個月
B.一個月
C.3個月
D.半年
4.單項選擇題導(dǎo)游員拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的扣除（）分。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
5.單項選擇題導(dǎo)游員未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的扣除（）分。
A.4分
B.6分
C.8分
D.10分
最新試題
導(dǎo)游加點購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
題型：單項選擇題
（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
題型：單項選擇題
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）
題型：單項選擇題
旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理
題型：單項選擇題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）
題型：單項選擇題
1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
題型：判斷題
導(dǎo)游對高齡游客的接待技巧有（）
題型：多項選擇題
組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）
題型：多項選擇題
《意見》實施的“四大計劃”包括（）
題型：多項選擇題