A.在我國境內(nèi)的
B.從事接待外國人、華僑、港澳臺同胞以及國內(nèi)公民的
C.正式開業(yè)1年以上的
D.國有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨資的
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A.飯店的建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件
B.飯店的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)狀況
C.飯店的管理水平
D.飯店的服務(wù)質(zhì)量
A.罰款
B.簽發(fā)警告通知書
C.通報批評
D.將該飯店降為二星級
A.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客人身傷亡
B.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的游客精神上的痛苦
C.因發(fā)生在民用航空器上的事件造成的經(jīng)乘運人同意但不持有客票的旅客的人身傷亡
D.旅客張某患有心臟病,由于飛機顛簸造成張某摔倒,病發(fā)身亡
A.適用范圍,是中國境內(nèi)的鐵路旅客運輸中發(fā)生的旅客人身傷亡及其自帶行李損失
B.限額賠償,除約定外,人身傷亡、行李損失限額分別為¥15萬元/人,¥2000元
C.索賠時效,自事故發(fā)生之日起1年內(nèi)
D.不可抗力或者旅客自身原因造成人身傷亡和自帶行李損失的,企業(yè)不賠償
A.危險品
B.寵物
C.能夠損壞或污染車輛的物品
D.個人飾品
最新試題
1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
《意見》實施的“四大計劃”包括()
全陪帶領(lǐng)的旅游團赴華東線旅游應(yīng)重點收集的資料是()
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽度極高,市場輻射力很強。
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有()
()是形成高效的法治實施體系的首要任務(wù)
領(lǐng)隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿,此時小李應(yīng)()