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判斷題如果飯店工作人員的損害行為與職務(wù)無關(guān)，則由其個人承擔(dān)全部責(zé)任。

1.判斷題公共措施責(zé)任是指飯店雖有過失，但損害的發(fā)生并非全由飯店的過失造成，旅客本身也有過錯。

2.判斷題飯店客房一旦出租，客房的使用權(quán)和所有權(quán)即歸客人，不允許未經(jīng)許可的人進(jìn)入客房，無明顯理由進(jìn)入客人的房間，是一種侵權(quán)行為。

3.判斷題旅游交通運輸主體未按照約定路線或者通常路線運輸增加票款或者運輸費用的，旅客可以拒絕支付增加部分的票款或者運輸費用。

4.判斷題在航班規(guī)定離站時間前一天中午12點以后至航班離站前要求退票，收取客票價30％的退票費。

5.判斷題在航班規(guī)定離站時間72小時以內(nèi)至規(guī)定離站前一天中午12點前要求退票，收取客票價20％的退票費。