1、當(dāng)前價(jià)值評估：貢獻(xiàn)度（利潤、銷量、服務(wù)成本）、支持度、信用度。 2、潛在價(jià)值評估：影響力、成長度。
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略區(qū)分不同價(jià)值重點(diǎn)客戶。 2、根據(jù)客戶的價(jià)值調(diào)配資源。 3、針對性滿足客戶期望，提升整體滿意度。
最新試題
績效評估的方法有？
簡述市場營銷與營銷管理
選擇評估依據(jù)有哪些？
簡述客戶導(dǎo)向的考核體系
簡述商業(yè)企業(yè)營銷組織的基本特點(diǎn)
簡述績效評估的概念
簡述卷煙營銷管理的基本內(nèi)容
績效實(shí)施的特點(diǎn)有哪些？
簡述服務(wù)監(jiān)測的注意事項(xiàng)
簡述營銷運(yùn)行體系績效評估的內(nèi)容