問答題簡述客戶導(dǎo)向的考核體系

參考答案： 特征：
1、在整個企業(yè)內(nèi)追蹤餓虎導(dǎo)向的關(guān)鍵成功要素。
2、在所有服務(wù)流程中貫徹持續(xù)改進(jìn)。
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