填空題各渠道的投（申）訴數(shù)據(jù)以（）集中管理，全部納入電子工單系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)工單電子化流轉(zhuǎn)、處理、監(jiān)控、督辦；建立投（申）訴數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，查找問題。

參考答案： 省