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填空題引出隱含問題就是為了使客戶意識到現有問題不僅僅是（）問題，它所導致的后果將是非常嚴重的。

1.填空題針對困難的提問必須建立在現狀問題的基礎上，只有做到這一點，才能保證所問的困難問題是（）中存在的問題。

2.填空題困難問題的定位是詢問客戶現在的困難和（）的情況。

3.填空題現狀問題要事先設計，最好提前預知答案，切記要（）。

4.填空題在見到客戶的時候，如果不知道他處于什么狀況，就要涉及現狀問題。找出現狀問題的目的是為了了解客戶可能存在的（）。

5.填空題在營業(yè)廳銷售場合發(fā)問主要劃分為（）問句和（）問句兩大類。