A.成本和利潤(rùn)
B.成本和質(zhì)量
C.成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度
D.利潤(rùn)和質(zhì)量
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A.用戶需要
B.用戶滿意
C.確保安全
D.及時(shí)、快速
A.精益制造
B.準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)
C.敏捷制造
D.延遲生產(chǎn)
A.公共關(guān)系
B.動(dòng)態(tài)性
C.系統(tǒng)
D.戰(zhàn)略
A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
B.知識(shí)經(jīng)濟(jì)
C.產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)
D.商品經(jīng)濟(jì)
A.新產(chǎn)品
B.新渠道
C.最終消費(fèi)者
D.新市場(chǎng)
最新試題
市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P是產(chǎn)品，價(jià)格，時(shí)間和促銷。
質(zhì)量的關(guān)注角度比較多，比如有關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注用戶，關(guān)注生產(chǎn)，關(guān)注價(jià)值。
非結(jié)構(gòu)化面試允許求職者在最大自由度上決定討論的方向，而主考官也可以使用影響到求職者的評(píng)語(yǔ)，所以也稱為引導(dǎo)性面試。
因?yàn)榭蛻粜畔⑹占淖罱K目的是在于改善措施，以增加企業(yè)贏利，所以結(jié)論部分應(yīng)寫得詳細(xì)具體。
在企業(yè)投訴處理的最基層，被隨隨便便打發(fā)的客戶，很可能是企業(yè)的潛在客戶。
客戶對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)小于實(shí)物產(chǎn)品。
冷漠型的客戶不拘小節(jié)，不喜歡動(dòng)腦，不喜歡勉強(qiáng)自己做自己不喜歡做的事情，喜歡憑著感覺(jué)做事情，比較容易得罪人，不喜歡講道理。
社會(huì)階層是一種普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象，不論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，不論是社會(huì)主義國(guó)家還是資本主義國(guó)家，均存在不同的社會(huì)階層。
客戶管理卡是對(duì)供應(yīng)商資料進(jìn)行有效管理的卡片。
問(wèn)答法的調(diào)查方法是：表格中提出問(wèn)題，調(diào)查對(duì)象必須按要求回答。