單項(xiàng)選擇題以下哪類代維人員需具備對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的分析能力和簡單故障的處理能力。()

A、巡視員
B、檢測(cè)員
C、搶修員
D、支撐員


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2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于上崗證到期再認(rèn)證的代維人員,僅需參加層面組織的上崗認(rèn)證。()

A、代維公司
B、移動(dòng)分公司
C、移動(dòng)省公司

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于新聘代維人員,代維公司層面主要完成以下哪一個(gè)環(huán)節(jié)的工作?()

A、崗前教育
B、上崗認(rèn)證
C、技能鑒定
D、崗前培訓(xùn)和考試

4.多項(xiàng)選擇題代維人員上崗認(rèn)證采?。ǎ┤?jí)認(rèn)證的方式。

A、代維維護(hù)中心
B、移動(dòng)分公司
C、移動(dòng)省公司
D、代維公司

5.多項(xiàng)選擇題代維人員上崗認(rèn)證范圍包括()以下哪幾類代維人員。

A、新聘
B、轉(zhuǎn)崗
C、升崗
D、上崗證到期再認(rèn)證
E、專職駕駛員

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確因工作需要,可以不經(jīng)所有者或其它領(lǐng)導(dǎo)同意就可操作;未經(jīng)許可不得隨意翻閱他人文件、資料或私拿他人物品。()

題型:判斷題

獲得技術(shù)等級(jí)和多專業(yè)技術(shù)等級(jí)的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補(bǔ)貼。()

題型:判斷題

轉(zhuǎn)崗人員可在保留原崗位技術(shù)等級(jí)的基礎(chǔ)上,申報(bào)新崗位的技術(shù)等級(jí),但需從新崗位的“初級(jí)”開始申報(bào)。()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪些代維業(yè)務(wù),要求代維人員參加任何等級(jí)的技術(shù)等級(jí)評(píng)定時(shí)需具備登高證。()

題型:多項(xiàng)選擇題

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的需具有有效的電工證。()

題型:判斷題

()就是應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。

題型:單項(xiàng)選擇題

非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn),不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫,以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。()

題型:判斷題

對(duì)于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級(jí)”技術(shù)等級(jí)基本條件的代維人員,可從()的“()”開始申報(bào)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定,也可放棄參加本年度的技術(shù)等級(jí)評(píng)定。

題型:填空題

服務(wù)準(zhǔn)則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過程中不可強(qiáng)行()電話。

題型:填空題

()就是根據(jù)與客戶約定的時(shí)間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時(shí)間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對(duì)方空候良久。

題型:填空題